Condizioni di Utilizzo

Le presenti Condizioni di Utilizzo regolano il rapporto tra Drakaris Casino e chiunque acceda alla piattaforma. Ti chiediamo di leggerle con attenzione: definiscono i tuoi diritti, i tuoi obblighi e le regole che garantiscono un'esperienza equa per tutti.

1. Chi Può Accedere Alla Piattaforma

Possono utilizzare Drakaris Casino esclusivamente le persone che:

  • abbiano compiuto 18 anni
  • risiedano in un Paese in cui il gioco d'azzardo online non è vietato
  • non siano iscritte in alcun registro di autoesclusione
  • agiscano in nome e per conto proprio
  • non abbiano altri account attivi su questa piattaforma

Le verifiche di identità e di età sono obbligatorie. Le funzionalità dell'account possono essere limitate fino al completamento del processo di verifica.

2. Registrazione E Responsabilità Del Titolare

All'atto della registrazione e in ogni momento successivo, il titolare dell'account si impegna a:

  • fornire dati veritieri, completi e aggiornati
  • custodire le credenziali di accesso con la massima riservatezza
  • non condividere, cedere o vendere l'account
  • segnalare immediatamente qualsiasi accesso sospetto
  • aggiornare i propri dati in caso di variazioni rilevanti

È consentito un solo account per persona. I doppioni verranno chiusi e i saldi eventualmente accumulati potranno essere trattenuti.

3. Condotte Vietate

Per tutelare l'integrità della piattaforma e garantire un'esperienza equa, sono vietati:

  • l'utilizzo di bot, automazioni o programmi non autorizzati
  • lo sfruttamento consapevole di bug o malfunzionamenti tecnici
  • il gioco coordinato con altri utenti a danno della piattaforma
  • l'abuso di promozioni tramite account multipli o metodi di pagamento diversi
  • l'utilizzo della piattaforma per attività di riciclaggio o altri fini illeciti
  • i comportamenti scorretti, offensivi o minacciosi verso altri utenti o il personale

4. Proprietà Intellettuale E Contenuti

Tutti gli elementi della piattaforma — giochi, interfacce, testi, loghi, immagini — sono tutelati dalla normativa sulla proprietà intellettuale e appartengono a Drakaris Casino o ai rispettivi titolari di licenza.

L'utente riceve il diritto di accedere e utilizzare la piattaforma per scopi di intrattenimento personale. Non sono ammessi:

  • la copia o distribuzione di qualunque elemento della piattaforma
  • il reverse engineering del software
  • l'uso commerciale di marchi o contenuti senza autorizzazione scritta

I contenuti inviati dagli utenti tramite funzioni della piattaforma restano di proprietà dell'utente, ma concedono a Drakaris Casino il diritto di impiegarli operativamente. I contenuti illeciti o non conformi saranno rimossi.

5. Depositi, Prelievi E Rimborsi

I depositi devono provenire da metodi di pagamento verificati e intestati al titolare dell'account. I versamenti di terze parti non sono accettati.

I prelievi vengono elaborati verso il metodo utilizzato per il deposito. Prima del primo prelievo è necessario completare la verifica KYC. I tempi abituali di elaborazione sono di uno-tre giorni lavorativi. I fondi dei giocatori sono tenuti separati dal capitale aziendale. Nessuna commissione viene applicata da Drakaris Casino.

Le somme già utilizzate per puntate non sono rimborsabili. Il saldo residuo non utilizzato può essere prelevato in qualsiasi momento, nel rispetto dei requisiti di verifica e delle eventuali condizioni di bonus in corso. Gli errori tecnici che abbiano generato movimenti errati saranno corretti dopo verifica interna.

6. Esclusione Di Responsabilità

Drakaris Casino non risponde per:

  • interruzioni del servizio dovute a manutenzione o guasti tecnici
  • problemi di rete imputabili all'utente o al suo operatore
  • ritardi nei pagamenti causati da fornitori esterni
  • perdite di gioco nel normale svolgimento dell'attività
  • accessi non autorizzati derivanti da credenziali non adeguatamente protette
  • danni indiretti, mancati guadagni o conseguenze economiche di qualsiasi tipo

7. Sospensione E Chiusura Dell'Account

Drakaris Casino può sospendere o chiudere un account nei seguenti casi:

  • violazione delle presenti condizioni
  • fondati sospetti di frode, manipolazione o riciclaggio
  • dati falsi forniti in fase di registrazione o verifica
  • autoesclusione attiva o provvedimento esterno equivalente
  • obbligo di legge o normativo

8. Supporto, Reclami E Limiti Delle Comunicazioni

Le domande relative a licenze, autorizzazioni regolatorie o trattamento dei dati personali non possono essere gestite dal supporto. Per queste tematiche, consulta la nostra Informativa sulla Privacy.

9. Aggiornamento Delle Condizioni

Drakaris Casino può modificare le presenti condizioni in qualsiasi momento. Gli aggiornamenti rilevanti saranno comunicati al prossimo accesso o tramite e-mail. Continuare a utilizzare la piattaforma dopo la notifica equivale ad accettare la versione aggiornata.